Termeni de utilizare

Termeni și condiții

Informații generale

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului și de plasare a comenzilor. Prin accesarea și utilizarea acestui site, ești de acord cu acești termeni și condiții.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni fără o notificare prealabilă. Versiunea actualizată fiind disponibilă pe această pagină.

Produse și servicii

Produsele și serviciile afișate pe site sunt cu scop informativ și nu reprezintă o ofertă, pentru a solicita una ne puteți contacta prin intermediul formularului de contact. Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare. Pot exista mici diferențe de culoare sau dimensiune față de produsul final, cauzate de setările ecranului sau de procesul de printare.

În funcție de tipul acestora, pe site veți întâlni *produse standard și **produse personalizate. Vă rugăm să consultați mai jos semnificația acestora pentru a elimina orice grad de ambiguitate. Dacă în continuare aveți nelămuriri, nu ezitați să ne contactați.

*Produse Standard - Produse finalizate disponibile în magazinul online, acestea nu necesită o grafică din partea clientului și sunt disponibile imediat pentru achiziție.

**Produse Personalizate - Produse realizate la cerere, pornind de la specificațiile clientului și cu instrucțiuni clare pentru produsul finit. Presupune de cele mai multe ori grafică proprie pentru produsul dorit, motiv pentru care temenul de livrare crește în funcție de complexitate.

Comenzi

O comandă este considerată validă în momentul confirmării acesteia prin e-mail.

Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă în următoarele situații:

-        informații incomplete sau incorecte furnizate de client;

-        imposibilitatea procesării plății;

-        suspiciuni de fraudă;

-        erori tehnice sau de preț;

Produse personalizate

Pentru produsele personalizate, clientul este responsabil de:

-        corectitudinea fișierelor trimise;

-        textul, grafica și conținutul acestora;

-        respectarea drepturilor de autor;

Nu ne asumăm răspunderea pentru erori apărute din cauza fișierelor incorecte furnizate de client.

Prețuri și plăți

Toate prețurile afișate sunt exprimate în moneda afișată pe site și includ TVA, dacă este aplicabil.

Plata se poate face prin metodele disponibile pe site la momentul plasării comenzii.

Livrare

Livrarea comenzilor se face conform Politicii de livrare, disponibilă pe site. Termenele de livrare sunt estimative.

Retururi și rambursări

Returnarea și rambursarea produselor se face conform Politicii de retur și rambursare, disponibilă pe site.

Drepturi de autor

Conținutul site-ului (texte, imagini, design), precum și elementele de identitate vizuală sunt proprietatea societății PRINTIFY SRL și nu pot fi utilizate fără acordul scris al acesteia.

Limitarea răspunderii

Nu suntem responsabili pentru:

• întârzieri cauzate de firmele de curierat;
• diferențe minore de culoare sau finisaj;
• daune indirecte rezultate din utilizarea produselor;

Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația în vigoare din România. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente.

Informații de contact

Întrebările legate de termeni și condiții pot fi trimise la adresa de e-mail comunicare.printify@gmail.com